btv99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
btv99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি। আমরা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণে বিশ্বাস করি — আপনি জানেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি।
এনক্রিপশন
সর্বোচ্চ স্তরের ডেটা সুরক্ষা
স্বচ্ছতা
সম্পূর্ণ নীতি প্রকাশ্য
নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা, আপনার পছন্দ
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
নিবন্ধনের সময়
- ইউজারনেম এবং ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট যাচাইয়ের জন্য)
- জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাইকরণ
- ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্যান্য অঞ্চলের ঠিকানা
খেলার সময়
- লেনদেনের ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড
- ক্রিকেট (IPL, BPL) বা লাইভ ক্যাসিনো পছন্দ
- ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার কুকিজ
- IP ঠিকানা এবং অ্যাক্সেস লগ
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
btv99 অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ
সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
গ্রাহক সহায়তা
আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধানের জন্য যোগাযোগ করতে।
আইনি সম্মতি
বাংলাদেশের নিয়ম এবং দায়িত্বশীল খেলার মান মেনে চলতে।
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ এবং অফার প্রদান করতে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং
| পক্ষ | উদ্দেশ্য | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | এনক্রিপ্টেড সংযোগ |
| যাচাইকরণ সেবা | পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিতকরণ | নিরাপদ API |
| আইন প্রয়োগকারী (প্রয়োজনে) | আইনি অনুরোধ মেনে চলা | ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য |
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
btv99 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।
আপনার অধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, btv99 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সিলেট, খুলনা এবং বাংলাদেশের অন্যান্য অঞ্চলে বাংলা সহায়তা প্রদান করি।
গোপনীয়তা দল
ইমেইল: [email protected]
সহায়তা: btv99 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি বার্তা পাঠান
আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুরোধের উত্তর দিই।
নীতি আপডেট
btv99 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো বিশেষ সময়েও আপনার ডেটা সুরক্ষা অপরিবর্তিত থাকে।